Teammitglied Customer Care (m/w/d)
Die 2009 in Tübingen gegründete CeGaT GmbH kombiniert neueste Sequenziertechnologie und medizinische Expertise mit dem Ziel, genetische Ursachen von Krankheiten zu identifizieren und die Patientinnen und Patientenbetreuung zu unterstützen. Für Forschung und Pharmaindustrie bietet CeGaT ein breites Portfolio an Sequenzierdienstleistungen und Tumoranalysen an. CeGaT generiert die Datenbasis für klinische Studien und medizinische Innovationen und treibt die Wissenschaft mit eigenen Erkenntnissen voran.
Das inhabergeführte Unternehmen steht für Unabhängigkeit, eine umfassende persönliche Kundinnen und Kundenbetreuung und herausragende Qualität. CeGaTs Labor ist nach CAP/CLIA, DIN EN ISO15189 und DIN EN ISO /IEC 17025 akkreditiert und erfüllt damit höchste internationale Standards. Um erstklassige Ergebnisse zu erhalten, werden alle Prozesse unter wissenschaftlicher Aufsicht im eigenen Haus durchgeführt.
Bewerben Sie sich bei uns als
Teammitglied Customer Care (m/w/d)
IHR AUFGABENBEREICH
- Bearbeitung von Anfragen – von der (projekt-/produktspezifischen) Bera-tung bis zur Angebotserstellung
- Kundinnen- und Kundenpflege sowie Verwaltung von Kontaktdaten via in-terne Systeme beispielsweise CRM
- Support der Kolleginnen und Kollegen des Vertriebsaußendienstes
- Schnittstellenfunktion zu internen Fachabteilungen
- Unterstützung des Teams in organisatorischen Belangen (Koordination von logistischen Themen, Datenbankpflege,…)
WAS WIR ERWARTEN
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Life Science oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. BTA)
- Sie verfügen über erste Berufserfahrung idealerweise mit der Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden
- Sie kennen sich im Bereich Next Generation Sequencing (NGS) aus
- Sie sind kommunikationsstark und haben verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert sowie dienstleistungsorientiert
- Sie bringen ein hohes Maß an Eigenmotivation und Teamgeist mit
WAS SIE ERWARTET
- Ein motiviertes Team in einer modernen Umgebung in Tübingen
- Raum für Kreativität und eigene Ideen sowie eine flexible Gestaltung der Arbeitszeit
- Flache Hierarchien und kurze Wege zu den Abteilungsleiterinnen und Abteilungsleitern sowie der Geschäftsführung
- Kostenlose Getränke sowie wöchentlich frisches Obst
Wir möchten ausdrücklich Berufsanfängerinnen und Berufsanfänger zur Bewerbung ermutigen und freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Konnten wir Ihr Interesse wecken?
Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunte rlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate) mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittszeitpunktes als PDF Dokument per E Mail an: jobs@cegat.de
CeGaT GmbH | Paul-Ehrlich-Str. 23 | D-72076 Tübingen | Germany
Tel: +49 7071 565 44 55 | Fax: +49 7071 565 44 56 | info@cegat.de | www.cegat.com