Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen engagierten Kollegen (m/w/d) zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams in Tübingen

als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für den Direktvertrieb Frankreich und Belgien

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von nationalen und internationalen Kundenanfragen und Bestellungen mit Fokus auf die Bearbeitung der Direktmärkte Frankreich und Belgien
• Angebotserstellung und telefonische Kundenbetreuung
• Terminkoordination und -überwachung von internationalen Sendungen
• Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden und Interessenten
• Abstimmung der Kundenkonten in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
• Bearbeitung von Rücksendungen und Servicesendungen
• Administrative Tätigkeiten inkl. Erstellung von Statistiken
• Abstimmung mit den in den Direktmärkten tätigen Außendienstkollegen

Ihr Profil / Ihre Fähigkeiten:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Praktische Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, Branchenkenntnisse von Vorteil aber kein Muss
• Gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Kenntnisse in einem ERP-System wünschenswert
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Freude am Kundenkontakt und Interesse an innovativen Medizinprodukten

Wir bieten:

• Herausfordernde vielseitige Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einem hochmotivierten Team
• Angenehmes Arbeitsklima
• Moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• Berufliche Fortbildungen
• Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Online-Plattform mit Mitarbeiterrabatten
• Teamevents
• JobRad
• Obst in Wintermonaten
• Gesundheitstage
• Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen
• Online-Gesundheitscoach
• 30 Urlaubstage (bei 5-Tage-Woche)
• "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämie
• Wir sind als familienbewusstes Unternehmen zertifiziert