17.09.2021 | Cenata GmbH

Mitarbeiter Kundenservice mit Teamleitungsfunktion (m/w/d)

Die Cenata GmbH wurde 2014 in Tübingen gegründet und ist das einzige Labor, das den Harmony® Test in Deutschland durchführt. Bei dem Harmony® Test handelt es sich um einen pränatalen Screeningtest auf Chromosomenstörungen. Er zeichnet sich durch eine besonders gute klinische Validierung und hohe Zuverlässigkeit aus.

Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit

Mitarbeiter Kundenservice mit Teamleitungsfunktion (m/w/d)

Was wir erwarten

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und verfügen über mehrere Jahre an Berufserfahrung im kaufmännischen / administrativen Bereich. Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung. Ihnen bereitet telefonischer Kundenkontakt Spaß und Sie sind mit allgemeiner Büroorganisation vertraut. Kundenorientierung, Freundlichkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich. Die Kommunikation auf Englisch schreckt sie nicht ab. Außerdem zeichnen Sie sich durch Ihre selbständige, prozessorientierte Arbeitsweise aus und bewahren in stressigen Situationen stets den Überblick. Ihre Teamfähigkeit sowie gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Ihre Aufgabenbereiche

  • Fachliche und disziplinarische Leitung eines kleinen Teams
  • Ihre fachliche Verantwortung umfasst die folgenden Bereiche:
    • Kundenservice (Telefon, E-Mail)
    • Versandabwicklung von Blutabnahmesets (Inland und Ausland)
    • Einkauf (Laborartikel und Büromaterial)
  • Mitarbeit in den genannten Bereichen
  • Kontinuierliche Arbeit an Verbesserungen der Prozesse

Was Sie erwartet

Sie möchten in einem motivierten, dynamischen Team sowie einer zukunftsträchtigen Firma arbeiten? Wir bieten Ihnen ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet. Flache Hierarchien und kurze Wege zur Managementebene ermöglichen bei uns Raum für Kreativität und eigene Ideen. Darüber hinaus setzen wir uns aktiv dafür ein, dass sich unsere Mitarbeiter bei uns wohl fühlen und sich in einer angenehmen Atmosphäre weiterentwickeln können.

Konnten wir Ihr Interesse wecken?

Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittszeitpunktes und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an jobs@cenata.de.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Cenata GmbH
Paul-Ehrlich-Str. 23
72076 Tübingen
www.cenata.de